협회의 노고에 감사드리며.

저는 노인장기요양제도를 이용 하다가 제심사에서 탈락이 되었지만, 그시기에 산재가 성사되어 활동보조써비스를 알아보지 않았습니다.

이번에 직장을 다니면서 가정의 생계를 책임져오던 환우보호자께서 노인장기요양제도를 이용해오다가 기도절개를 하면서 써비스 시간(하루4시간)이 턱없이 부족하여 활동보조써비스를 이용하려고 대구 건강보험공단에 문의 하였습니다.

이에 담당자는 활동보조써비스 에서는 노인장기요양제도로 넘어올 수 있지만, 법상 그렇게 바꿀수 없다 하였고, 만약 재심사에서 탈락이 되면 어쩌냐는 질문에는 당연하다는 듯이 "요양원 가야지요" 라는 황당한 답변에 상처만 받고 발길을 돌렸다고 합니다.

환우들의 실정을 모르고 대하는 담당자의 언행도 문제지만, 그의 말이 사실이라면 환자를 위함이 아니라 행정편의만을 생각하는, 본 제도 취지를 반하는 잘못된 원칙이라 생각하는 바.

위 사정을 헤아려 바쁘시겠지만 협회에서 대신해서 알아바 주시기 바랍니다. 건승하세요.